¿Tiene RefurbMe una tienda física?

No. RefurbMe funciona solo en línea. Compara productos Apple reacondicionados de vendedores profesionales, pero no tiene tienda, no vende dispositivos y no envía ni gestiona pedidos. Tampoco tiene atención telefónica: el soporte se ofrece por correo electrónico y en el centro de ayuda. Cuando encuentra una oferta en RefurbMe, hace clic y compra en la web del propio vendedor, que se encarga de la garantía, el pago y la entrega.

¿De dónde viene entonces el dispositivo?

Del vendedor que usted elija, no de RefurbMe. La mayoría de los vendedores que compara RefurbMe también venden solo en línea, así que todo el proceso se hace desde su pantalla. Usted revisa las ofertas, compara el precio y el estado, y termina la compra en la web de ese vendedor. Consulte quién vende productos reacondicionados para ver la lista completa en España.

¿Siguen teniendo cobertura los productos?

Sí. Cada oferta incluye como mínimo una garantía y una política de devoluciones, y cada dispositivo se clasifica según una escala de estado estético: Excelente, Bueno o Regular. Puede leer las condiciones completas de cada vendedor en la página de vendedores.