Swappie : garantie, retours et grades en clair

Depuis 2016Helsinki, Finlande

Swappie ne vend pas via RefurbMe en France pour le moment.

Swappie : les conditions en clair

Chaque condition formulée par Swappie, et ce qu'elle change pour vous. Une pastille indique où se situe Swappie parmi les autres boutiques françaises.

Garantie

Plus longue que 5 des 11 autres boutiques françaises

Selon SwappieGarantie Swappie de 12 mois, complétée par la garantie légale de conformité de 2 ans dans l'UE.

Ce que cela change pour vousSi un défaut apparaît dans un délai de 2 ans, Swappie doit réparer, remplacer ou rembourser l'appareil.

Retours

Plus courts que 9 des 11 autres boutiques françaises

Selon SwappieDroit de retour de 14 jours, étiquette de retour prépayée incluse.

Ce que cela change pour vous14 jours pour changer d'avis et renvoyer l'appareil.

Batterie

Selon SwappieSanté de la batterie d'au moins 86%. Premium 95%. Option batterie neuve (Premium) à 100%.

Livraison

Selon SwappieLivraison gratuite.

Paiement

Selon SwappiePaiement en plusieurs fois via Klarna et PayPal. Carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Klarna

Ce que cela change pour vousVous pouvez payer en plusieurs fois.

Qui dirige Swappie ?

Société
Swappie Oy
Siège
Helsinki, Finlande
Création
2016, il y a 10 ans

Questions sur Swappie

Quelle garantie offre Swappie ?

Chez Swappie, la garantie sur les appareils Apple reconditionnés dure 2 ans, au 31 octobre 2026. Résultat : plus longue que 5 des 11 autres boutiques françaises. reBuy et Recommerce offrent la plus longue, 3 ans. Swappie laisse aussi 14 jours pour retourner un appareil.

Quelle est la politique de retour chez Swappie ?

Swappie laisse au moins 14 jours pour retourner un appareil Apple reconditionné acheté sur son site, au 31 octobre 2026. Résultat : plus courts que 9 des 11 autres boutiques françaises. Chez Swappie, la politique indique : "Droit de retour de 14 jours, étiquette de retour prépayée incluse." Swappie assortit aussi l'appareil d'une garantie de 2 ans.

Que signifient les grades chez Swappie ?

Swappie vend des appareils Apple reconditionnés en 3 grades : Premium et Excellent état, Très bon état et État correct. Chaque grade donne un appareil pleinement fonctionnel ; il décrit seulement l'aspect du boîtier et de l'écran. Pour son grade le plus bas, État correct, Swappie indique : "Traces d'usage visibles, rayures et petites bosses, entièrement fonctionnel."

Peut-on faire confiance à Swappie ?

Voici ce que RefurbMe peut vérifier sur Swappie. Swappie est une entreprise exploitée par Swappie Oy, fondée en 2016 et basée à Helsinki, Finlande. Swappie est présent sur Trustpilot. Swappie ne vend pas via RefurbMe en France pour le moment. Sa garantie, ses retours et ses grades figurent sur cette page, dans ses propres mots.